阿里云智能副总裁孙磊:为全球互联网企业提供全球“一张网,一把盾,一张图,一条心”| 2019 WISE 超级进化者大会

2019年7月10日18:48:00 发表评论 21 浏览

阿里云智能副总裁孙磊:为全球互联网企业提供全球“一张网,一把盾,一张图,一条心”| 2019 WISE 超级进化者大会

阿里云智能副总裁兼互联网事业部总经理孙磊

7月9-10日,36氪在北京和上海同步举办“2019WISE超级进化者”大会,活动设有七大会场,关注企业发展变革路径、行业风向把握、零售行业的进击与蜕变、万亿企业服务市场的崛起、产业创新机会、全球化趋势与差异化需求的爆发逻辑等议题,邀请超百位行业领袖,聚焦那些引领行业变革的超级进化者的崛起之路。

大会上,阿里云智能副总裁兼互联网事业部总经理孙磊通过介绍中国互联网行业出海经历的四个阶段—被动出海、基础工具类互联网行业的试水、内容驱动的点状式出海,以及互联网“井喷式”快速布局—解析了中国互联网行业企业从被动转战到主动出海、从浅尝辄止到系统化布局的演变过程。

除此之外,孙磊还进一步分享了视频、在线教育、游戏和数字营销领域的四个实例,并借此展示阿里集团与阿里云是如何在国际化的道路上秉承着“一张网、一把盾、一张图和一条心”理念,携手生态合作伙伴,一同为包括中国出海企业在内的全球客户提供服务,帮助客户在国际化的舞台上展示出更多的优势、更多的强项。

以下为阿里云智能副总裁兼互联网事业部总经理孙磊的演讲内容,经36氪整理:

今天我将跟大家分享阿里巴巴在国际化的道路上、我们的一些经验,以及阿里云整个云智能的服务是如何布局全球化的市场,包括我们的生态合作伙伴,如何与阿里云和阿里巴巴一起协同、一起拓展整个国际化的版图。

今天分享的内容主要分为以下几个部分:第一部分是阿里云在国际化的道路上,是如何进行布局、如何更好的服务我们的客户,以及如何与我们的生态合作伙伴进行协同;第二部分将通过一些具体的行业案例来展示这样的行业领域里,阿里云的用户取得了怎样的成果;最后一部分将与在场的诸位分享一些经验,希望阿里云可以和各位的业务一起成长,一起在国际化的舞台上把自己更多的优势、更多的强项展示给全世界。

此前,36氪已经分享了整个中国互联网出海的一些趋势,现在我做一个简单的总结。今天来看,整个中国互联网走向国际化的市场,大致可分几个阶段,第一个阶段,从2008年到2010年,这是一个被动出海的局面,很多最开始在国内没有找到更好机会的企业开始试探国外市场;第二个阶段是从最初的简单工具类应用开始进行出海尝试,比如说一些做图片处理的、摄影摄像的,随着工具品类的越来越丰富,也逐渐形成了一些垂直的分类,例如清理工具、输入法、图像处理等等;第三阶段的特点主要是内容驱动,通过新闻资讯、短视频类的内容信息、也包括一些优秀的中国研发的游戏作品,开始在海外市场各点开花;第四个阶段则在政策指引、资本助力、流量驱动、以及国产手机的强势崛起下,互联网“井喷式”的推进快速的海外布局,今天我们看到国内的互联网巨头都已经有了出海的布局,很多国内大中型互联网公司也都把业务重心放到了海外市场。出海业务的商业模式、技术特点、甚至内容的加工生产模式都发生了很大变化,出海进入更加规模化、系统化的阶段;这是我们看到整个中国互联网国际化的四个阶段。

如今的这个阶段,对于所有体系化的出海是非常重要的。在这个阶段,阿里云会做哪些事情?其实,在第四个阶段阿里巴巴集团也做了很多的布局,刚刚36氪的嘉宾也介绍了,阿里收购了东南亚最大的电商平台Lazada,包括支付、金融板块都在海外进行了快速布局,我相信在座的各位在出国游玩的时候都能看到我们在电商、金融领域的产品和服务。同样,今天阿里云作为阿里巴巴集团战略性的能力延伸,也必须要服务全球的客户。这其中就包括了服务中国出海的客户时,我们核心告诉自己要做的是四件事情:

第一,我们希望要“全球一张网”,详见下方的阿里云全球布局图,我们在19个区域,56个可用区,全球2500+个CDN节点可以更好的服务我们的用户;帮助我们的企业用户更轻松的实现出海,在整个全球网络上搭建一个“日不落”的服务轨迹,除了邻近的两印、马来、新加坡,还有美东、美西,欧洲、中东、日本、澳洲都部署了我们服务资源和一张网的联通能力;让中国的开发企业可以像使用局域网一样方便的访问和管理远在海外的各个大洲的服务资源,而且不会显著提升技术复杂度。

阿里云智能副总裁孙磊:为全球互联网企业提供全球“一张网,一把盾,一张图,一条心”| 2019 WISE 超级进化者大会

阿里云全球布局图

第二,我们想做的是“全球一把盾”,我们今天的开发者和互联网企业出海都会遇到各种各样的安全问题,比如说被攻流量击,或者威胁到自己数据的安全。阿里云对于所提供的本身、以及对于不同的应用类型都会提供全面和多层次的安全防护能力,这个能力是基于整个阿里巴巴集团,包括淘宝、天猫、支付宝的安全防御能力的延伸。我们希望即便是一个很小的公司、一个很初创的业务、也能够得到阿里安全防御能力的保护,从而让创新型的业务、创业型的公司,有机会茁壮成长起来。

第三,我们想做的是“全球一张图”,提供最全面的解决方案,除了以点状的产品,服务器、数据库、存储、带宽、流量、包括我们的产品,我们还会在两个维度上提供更完整的解决方案。第一个维度是在行业的维度,从最早的工具类到游戏类,再到内容,最后到今天井喷式的快速进行海外拓展,我们针对互联网各细分行业出海的特性及需求,都做了针对性的布局,比如直播类、新闻媒体,游戏出海,数据工具类,在线教育类,数字营销类等等,不仅仅是中国的客户包括全球的互联网客户都在使用我们的解决方案,我们希望通过这些解决方案,把从底层IT的基础设施建设运维、到上层数据化智能化的能力输送出来,释放出客户传统机械化运维的成本,让我们的客户更好的去实现自己的产品理念。第二个维度是在整个数据层面,数据存储、数据运营,数据挖掘上的一些解决方案,更好的提供数据化服务的能力,让我们客户可以最简单的实现数据化的运维和运营,更好的了解自己的用户和业务状态。

最后一件事情也是非常重要的,就是“全球一条心”。尤其在国际化的道路上大家会遇到非常多技术和非技术的障碍,包括语言的、文化习惯的,特别是各个国家和地域政策法规相关的问题,当然也有在线云服务的一些售后问题;我们第四件事情希望可以和阿里云用户在全球范围并肩作战,时刻让用户感觉到我们服务支撑的信心;我们除了有英文、中文的服务体验之外,还有7×24小时的服务,更好的帮助国内的客户进行出海,因为有问题不可怕,怕的是找不到解决的人和办法,所以我们希望最重要一点是,可以和我们的客户一起出海、一起成长、一起在海外的市场发展的更好。

接下来,我将通过一些具体的行业案例,来跟大家分享下在这样的行业领域里、阿里云的用户取得了怎样的成果。首先是视频行业的解决方案,以虎牙直播为例,这个解决方案是在视频行业,第一,用户可以在国外很快的进行部署之后立即承载亿级的活跃用户;第二会在十个区域部署一张网,统一运维管理方式;第三个经过边缘推流的解决方案给客户提供更稳定、更高质量的直播方案,第四个利用弹性、丰富的计算规格、免基础运维等优势、相比海外自建IDC显著降低成本。通过这几个数字更能展示我们在视频直播领域、能够有针对性的解决方案提供给我们的用户,也确实帮助用户很好实现了业务目标。

阿里云智能副总裁孙磊:为全球互联网企业提供全球“一张网,一把盾,一张图,一条心”| 2019 WISE 超级进化者大会

虎牙直播

第二个领域是在线教育,我们的全球一张网的能力是不可或缺的。今天在线教育的老师、学生都是遍布在全球各地的,他们的完课率,包括他们课时的保障都是非常重要的。在整个2017、2018年,阿里云上的在线教育用户有很多,这里举一个典型案例,通过与阿里云的合作,应用全球一张网的方案,VIPKID的整体的完课率显著提升到99.5%,每天保障的课时大约在10万节+次,让VIPKID在学生和老师侧的用户体验都非常突出。

第三个领域是游戏出海,这几年受大环境影响,大批量游戏客户,第一站不是选择在国内进行发行,而是选择出海。《明日方舟》这款游戏在很长一段时间内占据了APPSTORE畅销榜的榜首。现在我们都在讲智能化、数据化,通过我们的数据引擎亿级数据拉取速度由原来的10分钟变成3秒钟,实现了业务的近实时分析,这个是至关重要的。

阿里云智能副总裁孙磊:为全球互联网企业提供全球“一张网,一把盾,一张图,一条心”| 2019 WISE 超级进化者大会

IOS畅销榜排名,《明日方舟》再拿首位

第四个领域是数字营销。对于“汇量”这家企业相信大家比较耳熟能详,海外数字营销更讲究数据的智能化,包括全球网络。汇量覆盖的国家有200多个国家,通过整个阿里云全球一张网的大图更好地服务他们全球的业务布局,第二个他们每日设备的触达有9亿次,应用接入有5万,海外对广告算力的弹性和峰值要求很高,通过与阿里云的合作,汇量在相同区域对比自建来支撑业务,成本大大降低80%,并且能够很好地匹配业务快速发展的机动性。今天我们互联网出海和对比2009年以前幸福很多,今天可以选择云计算提供基础设施的服务,原来靠自建在人力成本、时间成本上都是很大的;今天还可以使用云上丰富的Paas服务,云的本身也是希望,把基础设施建设、基础产品运维、基础数据分析引擎的事情交给云厂商,用户更多的回归做自己的内容和产品。

上述的四个案例,也是今天我们看到在出海趋势比较集中的几个领域,当然还有很多像互联网金融、包括人工智能也有一些出海的尝试。最后我们希望今天阿里云不仅仅能够成为中国出海用户,中国互联网企业出海的首选,我们更希望阿里云和我们的开发者、和我们的客户在海外一起成长,一起壮大,希望和大家一起把中国的云变成世界的云!

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